学生申诉和投诉

学生申诉和投诉

以下策略位于澳门银河赌城学生手册,它可以访问 这里.

定义(6.5.1)。

  • 上诉被定义为要求更高的权限更改在作出决定,通常是学生认为不利的决定会影响她/他的学术生涯。
  • 申诉被定义为投诉或关于教师或工作人员或者学生认为造成不利影响她/他的学术生涯和个人的福祉大学的政策,学生的关注。

记录保存(6.5.2)。

关于学术上诉和申诉记录保存在注册办公室,以及涉及非学术的上诉和申诉记录保存在学生服务。

时限(6.5.3。)

当情有可原防止以下过程从指定的时间内发生,这所大学,在其自行决定,可以决定破例在问题扩大时间表。

 寻求非正式咨询 (6.5.4)。

鼓励学生在任何上诉或申诉采取行动之前,从事与他们各自的学术顾问说话。

程序学术诚信决定上诉(6.5.5)。

谁希望有关学术诚信的上诉决定学生应该遵循6.2.8节描述的过程。的 学生手册.

程序性骚扰的不满(6.5.6。)

性骚扰投诉应遵循的8.7节中列出的步骤 学生手册.

程序为学生评审过程上诉(6.5.7)。

有关学生评审过程的上诉应遵循的第5.5节规定的程序 学生手册。在6.5.9下面描述的过程中不得向学生评审过程。

程序期末考试成绩上诉(6.5.8)。

  • 当一个学生要上诉的最后的课程成绩,她/他必须提交 级申诉表 从之日起30日内指导员等级公布。如果没有上诉的30天期限内提出,则成绩将被视为最终决定。
  • 内学生的请求后的14天,教师须符合学生授予与解释档次的原因,如有必要,提高档次,降低等级,或离开等级不变。
  • 如果学生认为他/她还没有从教师收到了满意的解决方案,或者如果教师未在14天内答复,学生可以通过提交原级上诉副本呼吁学校或学院的分辨率院长形成和证明文件。在院长是课程导师的情况下,上诉应提交学术事务(EVP)和他/她的行政助理副总裁。呼吁院长/ EVP必须在没有决定是由导师出具内教师的决定或于21天内提交的事7天发生教师。学术单元具有的教师和教务长之间检讨额外的水平。如果这种额外的水平到位,指导将提供给学生。院长/ EVP可召开教师组成的小组进行审查上诉。
  • 院长/执行副总裁应于他/她收到申诉的30天内决定做出书面回应,并最终决定权。

程序学术政策的呼吁/请愿(6.5.9)。

  • 要求一个例外,在学术目录中列出的学术政策,学生应完成位于注册商的网站请愿书的学术形式。有研究生和本科生不同的形式。
    • 研究生应提交 学术请愿书 在他或她的学校的学术或学生资助办事处。
    • 本科生需提交 学术请愿书 他/她的学术顾问。

程序为所有其他学生的上诉和申诉(6.5.10)。

  • 在马太福音18精神:15-17,学生应首先寻求与参与此事给出的原始员工(S)的分辨率。如果学生认为原来的员工(S)的回应是不恰当或学生不舒服接近的雇员(S),学生应拿去给员工(S)”主管解决。监事应当在14日内审查此事,并响应给学生。
  • 如果学生认为此事还没有被管理员妥善解决,学生可以提交 上诉或申诉申请表(见附录d) 为学生生活的副总裁。然后将请求转发到相应的主任,系主任,院长或副总裁[以下简称“评审”]审议和采取行动。
  • 根据第6.5.9所有上诉必须利用 上诉或申诉申请表 并必须提出赖以学生认为决定或行动应该重新考虑的具体理由。学生应附上所有的证明文件(关于此事例如,以前的对应)的申请表。额外的文件不会被从最初提交后的学生接受。学生必须提交 上诉或申诉申请表 和支持文档,为学生生活的副总裁内主管决定的30天。没有收到申诉后30天将被视为,和原来的决定将是最终的。
  • 由评审收到的表格后,他/她将提供请求的副本,以谁参与了原先的判决,要求上诉的回应所有其他大学的员工。任何这样的回答应该给审阅,且必须在14天内作出后请求的副本给员工提供。
  • 此后,审阅可以执行一个或多个以下内容:
    • 呈现一个新的决定,但只有在审核确定原判决正在上诉是武断和反复无常;
    • 授予例外有关的政策,但只有在评审认为学生的情况下,权证的异常;
    • 指示参与开展有关政策进行全面审查,在审查者和其他相关部门协商,如果认为合适的有利于修正该政策原有的部门;
    • 与人力资源工作人员协商,采取促使申诉员工的行为采取适当行动;
    • 否认上诉/申诉如果评审决定,在他/她自行决定,因为它提出任何实质性的问题,值得进一步考虑(即事实呈现不保证改变当初的决定;问题的政策是基于圣经的标准;原工作人员的行为/反应是完全根据大学的流程和策略)妥善处理。
  • 审阅的所有决定都是最终决定,并没有进一步上诉是允许的。
  • 审稿将在收到上诉或申诉请求后30天内以书面形式通知他/她的决定的学生。
  • 审稿将另外通知的决定的学生生活的副总裁以书面形式,使所有的上诉和申诉结果的集中纪录可以保持。

程序提交申诉到国家机构(6.5.11)。

  • 作为最后的手段,如果学生不与机构投诉处理结果满意,委屈然后可以提交给摄政王的家国家机关, 高等教育弗吉尼亚国务院 (schev)。 schev不会检讨级上诉和学生行为的呼吁。